深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院

華聯(lián)雙層排隊(duì)系統(tǒng)——9、10樓雙層同步共享排隊(duì)

排隊(duì)叫號系統(tǒng)主要設(shè)計(jì)思路

兩層辦事大廳排隊(duì)叫號統(tǒng)一控制管理。
業(yè)務(wù)流程、取票方式與等候模式：
1.第9樓、第10樓辦事大廳辦理相同業(yè)務(wù)；
2.取票人取票時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)每個(gè)大廳平均每個(gè)窗口的等候人數(shù)，自動分配取票人的受理大廳。
3.打印的票號上需顯示辦理號碼在哪個(gè)大廳辦理；
4.排隊(duì)叫號聲音與液晶電視叫號信息顯示內(nèi)容都保持一致，方便等候人辨別。
5.保留原來排隊(duì)叫號系統(tǒng)中的所有功能，切號功能改為由受理窗切到發(fā)證窗。
6.每個(gè)大廳開多少窗口系統(tǒng)能自動檢測到。
7.數(shù)字證書用戶優(yōu)先辦理，可自動插入到隊(duì)列的前面，但是必須留有足夠的時(shí)間讓用戶有足夠的時(shí)間到達(dá)等候大廳。
8、數(shù)據(jù)庫文檔開放，供用戶方開放人員開發(fā)利用。
硬件要求：
一臺后臺管理服務(wù)器，兩臺取票機(jī)，兩套語音播報(bào)系統(tǒng)，四臺液晶電視顯示系統(tǒng)的統(tǒng)一控制管理；
一臺服務(wù)器與兩臺取票機(jī)安裝在10樓大廳；
9樓大廳配備一臺電腦主機(jī) ，控制液晶顯示器、語音播報(bào)分控軟件、LED電子顯示屏顯示管理軟件；
9、10樓辦事大廳裝兩臺液晶電視，分別顯示排隊(duì)叫號信息與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)；
9、10樓辦事大廳裝一套語音播報(bào)系統(tǒng)，統(tǒng)一呼叫叫號聲音；
每層按需求安裝LED電子顯示屏，顯示對應(yīng)呼叫票號信息。

硬件要求

? 一臺后臺管理服務(wù)器，兩臺取票機(jī)，兩套語音播報(bào)系統(tǒng)，四臺液晶電視顯示系統(tǒng)的統(tǒng)一控制管理；
? 一臺服務(wù)器與兩臺取票機(jī)安裝在10樓大廳；
? 9樓大廳配備一臺電腦主機(jī) ，控制液晶顯示器、語音播報(bào)分控軟件、LED電子顯示屏顯示管理軟件；
? 9、10樓辦事大廳裝兩臺液晶電視，分別顯示排隊(duì)叫號信息與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)；
? 9、10樓辦事大廳裝一套語音播報(bào)系統(tǒng)，統(tǒng)一呼叫叫號聲音；
? 每層按需求安裝LED電子顯示屏，顯示對應(yīng)呼叫票號信息。